Account löschen
Sie können Ihren Elternkraft-Account jederzeit löschen. Dafür gibt es zwei Wege – wählen Sie den, der Ihnen am liebsten ist.
Weg 1 – Direkt in der App
Öffnen Sie in der Elternkraft-App den Bereich Einstellungen und wählen Sie dort Account löschen. Folgen Sie den Schritten zur Bestätigung – Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten werden anschließend gelöscht.
Weg 2 – Per E-Mail
Alternativ schreiben Sie uns eine E-Mail an info@elternkraft.ai mit dem Betreff „Account löschen". Bitte teilen Sie uns in der E-Mail die E-Mail-Adresse mit, mit der der Account erstellt wurde, damit wir Ihr Konto eindeutig zuordnen können.
Was passiert nach der Löschung?
Mit der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten und die ausschließlich von Ihnen erfassten privaten Inhalte entfernt. Nutzungsdaten werden anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist. Die vollständige Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Details zum Umgang mit gemeinsam genutzten Familiendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung der App (§ 4 Abs. 3).